Kontaktinfo

Rent Extreme OÜ
Tondi 1, Tallinn 11313
Registrikood: 12893471
Telefon: +372 5740 2879
E-mail: info@rentextreme.ee

Lahtiolekuajad

  • Tööaeg on E-R kell 9:00 – 17:30, aga me ei viibi koguaeg kontoris kohapeal. Enne kohale tulemist saatke kindlasti broneeringupäring ja/või helistage ette, sest viibime tihti klientide juures ning kõiki rendiseadmeid ei pruugi alati kohapeal saadaval olla. Nii väldite tühisõitu ja pettumust, kui kontori uks on parasjagu suletud või tehnika ei ole saadaval

  • Nädalavahetusel, L-P on meie kontor suletud, aga pakiautomaat on avatud. Töönädala sees broneeritud tehnikat on võimalik ka nädalavahetusel meie pakiautomaadist kätte saada ning sinna tagastada. Rent peab olema kokku lepitud töönädala sees, et saaksime soovitud seadmed meie pakiautomaati hiljemalt reedel valmis panna

  • Väga erandlikel juhtudel on võimalik lisatasu eest ka nädalavahetusel tehnikat välja rentida ning tagastada. Rendileandja jätab endale õiguse otsustamaks, et milliseid rente nädalavahetusel teenindatakse ja milliseid mitte, sest ametlikult oleme sellel ajal suletud. Nädalavahetusel tehtud kõnedele ei pruugi vastust tulla, pigem saatke päring otse kodulehelt või väga kiire vastuse saamiseks SMS

  • Suurema tehnika renti nädalavahetuseks, mis ei mahu pakiautomaati, saab alustada vaid reedel, varasemalt kokkulepitud kellaajal meie kontorist. Suuremat tehnikat, mis ei mahu pakiautomaati, saab tagastada meie kontorisse vaid töönädala sees, varasemalt kokkulepitud päeval ja kellaajal

Püsikliendi soodustus -10%

Meie juures saate püsikliendi staatuse automaatselt peale esimese rendi sooritamist. Juba järgmisel rendil kehtib Teile soodustus tavahinnaga renditehnikale -10%. Püsikliendi soodustus ei kehti kaupadele, mida on võimalik meie e-poest osta, esmakordsele rendile, transpordi, paigalduse ja ürituste läbiviimisega seotud teenustele

Kontori ja pakiautomaadi asukoht

  • Tondi 1, Tallinn 11313, 2. korrus, kontor nr 213. Kolmekordne pruun maja Tondi tänava ääres

  • Maja sissepääsud asuvad sisehoovis (pruun uks ilma siltideta) ja Tondi tänaval (heledast puidust ja klaasidega uks)

  • NB! nädalavahetusel on Tondi tänavapoolne sissepääs suletud. Avatud on vaid parklapoolne/sisehoovi sissepääs (pruun aknaga uks)

  • Pakiautomaadi asukoht 2. korrusel: VIDEO

  • Pakiautomaat asub 2. korrusel. Jõudes 2. korrusele tuleb pöörata vasakule ja kõndida koridori lõppu, kust leiategi valge pakiautomaadi

  • Kontori asukoht 2. korrusel: VIDEO

  • Kontor asub 2. korrusel, kus 2. korrusele jõudes tuleks pöörata vasakule, liikuda otse koridori lõppu ning pöörata paremale

  • PARKIMINE

  • Sisehoovi parkla sissesõit asub suure valge “Stalla” sildi juures

  • Parkida saab lühiajaliselt maja sisehoovis, vabadel parkimiskohtadel, millel puudub keelav märgistus

Pakiautomaat

  • Renditehnika väljastamine ja tagastamine toimub reeglina meie mugavast nutikast pakiautomaadist, mistõttu tuleb enne kohale tulemist teha tehnikale broneering meie kodulehel ning oodata päringu kinnitust või helistada ette. Kontorist väljastame vaid suuremat tehnikat, mis pakiautomaati ei mahu ja erandjuhtudel, mis on eelnevalt kokku lepitud

Pakiautomaadi kasutustingimused ja lahtiolekuajad:

  • Meie pakiautomaadil ja kontoril on erinevad lahtiolekuaja

  • Pakiautomaat on avatud E-P ajavahemikus kell 7:30 – 20:15, välja arvatud riigipühadel, millal on kontorihoone välisuksed suletud ning pakiautomaadile ligipääs puudub

  • Enne 7:30 või pärast 20:15 ei ole võimalik meil pakiautomaadile ligipääsu tagada ja klient peab sellega hilinemise korral arvestama

  • Pakiautomaat asub siseruumis, Tondi 1 kontorihoone 2. korrusel, mitte õues ning hoone välisuksed avatakse tööpäeva hommikul kella 7:30-st ja lukustatakse kell 20:15. Pakiautomaadi kasutamise ajavahemik tuleneb kontorihoone ametlikust lahtioleku ajast

  • Kontori tööaeg on E-R ajavahemikus 9:00 – 17:30, aga me ei viibi koguaeg kontoris kohapeal. Enne kohale tulemist saatke kindlasti päring või helistage ette, sest viibime tihti kontorist väljas ning kõiki rendiseadmeid ei pruugi alati kohapeal saadaval olla

  • Liiga lühikese etteteatamisajaga, peale tööaega või nädalavahetusel laekunud tellimusi ei pruugi olla võimalik kohe aegsasti täita, mistõttu ei pruugi iga rendi puhul 7:30-st pakiautomaadist tehnika väljastamine olla võimalik

  • Rendi alustamisel ja tagastamisel tuleb lähtuda alati broneeringu kinnituse emailis välja toodud rendi alguse ja rendi lõpu kellaaegadest või ajavahemikest, kui ei ole kirjalikult teistmoodi kokku lepitud

  • Pakiautomaat on varustatud turvakaamerega Rent Extreme OÜ vara kaitsmise eesmärgil

Pakiautomaadi kasutamine

  • Jõudes teise korruse koridoris asuva valge pakiautomaadi juurde leia õige numbriga kapp, hoia sõrme vabalt valitud numbri peal kuni luku tuled süttivad

  • Vabasta sõrm ja sisesta meie poolt edastatud uksekood X ning vajuta paremal all olevat võtme märki

  • Kapiuks avaneb

  • Võta seadmed kapist, lükka uks kinni ja veendu, et see lukustus

  • Seadmete tagastamiseks kasutage sama kappi, sama koodi ning asetage seadmed kapp ja sulgege uks

  • Pakiautomaadi uksekood kehtib kuni tehnika on kapist välja võetud ning sinna tagastatud. Kood vahepeal ei aegu

  • Kui seadmed on kappi tagasi pandud, saada ka teavituse info@rentextreme.ee emailile

Broneeringusüsteemi kasutamine

  • Valige kalendris rendi alguse ja rendi lõpu kuupäev. Valige rendi alguse ja lõpu kellaaeg. Valige kalendris alati need kuupäevad ja kellaajad, millal soovite renti alustada ja millal tehnikat tagastada. Sisestatud andmete põhjal arvutab broneeringusüsteem Teile renditasu automaatselt välja

  • Päringut teostades tuleb alati valida renditehnika kättesaamise viis/transpordivalik, mille leiate iga toote juurest kalendri alt

  • Lisainfo lahtrisse sisesta soovi korral küsimused, erisoovid, hinnapäringud, tarneaadress jms info

  • Kui olete saatnud päringu nädalavahetusel, sooviga, et rendi algus ja/või lõpp oleks käesoleval nädalavahetusel, ei pruugi vastus saabuda enne esmaspäeva, sest oleme nädalavahetuseti suletud

  • Tasumine: Kui oleme Teie isiku/asutuse tuvastanud ja valitud rendiseadmed on saadaval ning saame broneeringu kinnitada, siis saadame Teile ettemaksuarve. Arve tuleb tasuda ülekandega hiljemalt esimese rendipäeva hommikuks kell 7:00. Ettevõtetele pakume ka vajadusel pikemat maksetähtaega. Tuleb eraldi küsida. E-arve võimalus. Kohapeal on võimalik ka kaardiga või sularahas tasuda, aga kuna me ei viibi koguaeg kontoris ning tehnika väljastamine ja tagastamine toimub enamasti mugava pakiautomaadi vahendusel soovime enamikel juhtudel ülekandega ettamaksuarve tasumist

  • Pärast arve tasumist saadame hiljemalt rendi alguse kuupäevaks (enamasti juba varem) pakikapi numbri ning uksekoodi

  • Broneeringupäringud, mis on tehtud peale ametlikku tööaega, E-R kell 9:00 – 17:30, sooviga renti alustada kohe järgmise päeva hommikul, ei pruugi saada vastust enne järgmist tööpäeva ning seetõttu ei ole garanteeritud ka tehnika saadavus kohe soovitud rendipäeva hommikul

  • Rendikalender ei näita reaalajas seadmete saadavuse infot ja seda mitmel põhjusel. Enne rendi kinnitamist peame teostama kliendile taustakontrolli, soovime vältida topelt broneeringuid, lõplik rendihind võib veel muutuda jne. Seega saatke alati päring läbi kodulehe või helistage ning küsige toote saadavuse kohta

  • Pikemaajalise rendi või suuremate koguste puhul küsige eraldi hinnapakkumist. Mõningatel juhtudel saame pikaajalisele rendile teha ka hinnasoodustust

  • Üheks rendipäevaks loeme renti mis jääb ajavahemikku 1 minut – 24 tundi ehk meil kehtib 24h rendi põhimõte. 24h rendi põhimõte kehtib nii töönädala sees kui ka nädalavahetusel

    • Näide 1: kui alustad seadme renti kell 9:00 ja tagastad seadme järgneval päeval hiljemalt kell 9:00, on tegemist ühe päevase (24h) rendiga. Alati võib tehnikat ka enne 24h täitumist tagastada, aga renditasu küsime sellegipoolest 24h eest

    • Näide 2: kui alustad seadme renti kell 9:00 ja tagastad seadme järgneval päeval kell 9:01 ehk peale 24h möödumist, on tegemist kahe päevase rendiga ning rakendub kahe rendipäeva tasu

Üldised renditingimused

  1. Rendilepingu tingimustega saab tutvuda SIIN.

  2. Sõltuvalt kliendi taustast ja profiilist võib tagatisraha ühe seadme kohta olla 0€ – 200€ või mõningatel juhtudel kuni seadme väärtus. Tagatisraha suurus ja kas me seda rakendame sõltub kliendi profiilist. Kliendil tuleb rentimiseks esitada alati enda õiged andmed, ees- ja perekonnanimi, kehtiv e-posti aadress ja telefoninumber

  3. Palume renditehnika alati õigeaegselt tagastada, sest järgmine klient võib seda oodata ja tema töö võib kannatada. Igasuguse hilinemise korral peab meid sellest teavitama, sest peale tagastuse kellaaja täitumist algab uus rendipäev ning meil on õigus lisaarve esitamiseks

  4. Seadme(te) laenutamiseks peab isikul/rentnikul olema kehtiv isikut tõendav pildiga dokument – pass, ID-kaart või juhiluba

  5. Seadmeid ei anta rendile maksehäirete registris olevatele juriidilistele ja füüsilistele isikutele, väärteo eest või kriminaalkorras karistatud isikutele, võlgnikele jms profiilile vastavatele isikutele. Väga erandlikel juhtudel vaid lisatagatisega, mis võib ulatuda kuni renditavate seadmete väärtuseni

  6. Rendileandja jätab endale õiguse keelduda seadmete rendile andmisest

  7. Rendihind renditava tehnika eest tuleb tasuda ettemaksuna. Ettevõtetel pakume võimalust ka pikema maksetähtajaga tasumist

  8. Ettemaksuarve tasumine kinnitab, et olete tutvunud meie renditingimuste ning -lepinguga ning nõustute nendega

  9. Rendiaja sisse arvestatakse ka riiklike pühasid, kui pole teisiti kokku lepitud

  10. Renti on võimalik pikendada, kui seade ei ole juba soovitud perioodil broneeritud. Rendi pikendamise puhul algab renditasu arvestus uuesti esimesest päevast pihta, seega on kasulikum juba renti alustades rendiperioodi pikkus läbi mõelda

  11. Renditud seadmed ja lisavarustus peavad tagastamisel olema terved, vastasel juhul on rendileandjal õigus nõuda seadme(te) ja lisavarustuse rikkumise eest 100% kahjutasu, vastavalt seadme või lisavarustuse väärtusele

  12. Rendiseadmete õigeaegse tagastamata jätmise, seadmete katkisena tagastamise, seadme hävimise, kadumise, varastamise, võõrandamise, maha müümise või ükskõik mis juhtumi puhul, kui seadet ei ole võimalik enam välja rentimiseks kasutada, rakendub rentnikule kohene tekitatud kahju tasumise kohustus, vastavalt toote väärtusele

  13. Rentnik kannab täielikku vastutust renditud vara eest

Transport/tehnika väljastamine ja tagastamine

  1. Reeglina toimub tehnika väljastamine meie pakiautomaadist ja tagastamine samasse kappi (Tondi 1, 2. korrus). Tegemist on kõige mugavama ja lihtsama viisiga tehnika kättesaamiseks ja tagastamiseks. Pakiautomaat on avatud E-P ajavahemikus kell 7:30 – 20:15, välja arvatud riigipühadel, millal on kontorihoone välisuksed suletud ning pakiautomaadile ligipääs puudub. 

  2. Kohaletoomine ja äravedu Tallinna piires. Pakume transporditeenust Tallinna linna piires, kus toome kokkulepitud ajavahemikus tehnika kliendi poolt nimetatud aadressile kohale ning tuleme sellele kokkulepitud ajavahemikus järele. Väiksema tehnika saame tarnida kliendile otse kontorisse või ürituse toimumise asukohta. Raskema/suurema tehnika ja/või koguste puhul, kui tegemist on keeruliselt ligipääsetava asukohaga, lisandub eritasu. Nimetatud teenus ei sisalda tehnika paigaldamist ega demontaaži. Mis tähendab, et meie tarnime tehnika kohale, aga klient pakib selle ise lahti, paigaldab ning järeletulemise ajaks pakib tehnika uuesti kokku.

  3. Kohaletoomine, paigaldus ja äravedu Tallinna piires. Nimetatud teenus sisaldab endas tehnika kohaletoomist kokkulepitud ajavahemikus kliendi poolt nimetatud aadressile, tehnika paigaldust, hilisemat demontaaži ja asjade kokkupakkimist ning äravedu Tallinna linna piires.

  4. Kohaletoomine meie poolt, Tallinna piires. Klient tagastab seadmed rendi lõpus ise meie kontorihoone pakikappi (Tondi 1, teine korrus). Tarnime tehnika Tallinna piires, kliendi poolt täpsustatud aadressile, varasemalt kokkulepitud ajavahemikus. Klient tagastab tehnika kokkulepitud ajaks meie kontorihoone, Tondi 1, teisel korrusel asuvasse pakiautomaati, mille uksekoodi ja kasutusjuhendi saadame e-postiga.

  5. Järeletulemine meie poolt, Tallinna piires. Klient saab rendi alguses tehnika kätte meie kontorihoone pakikapist (Tondi 1, teine korrus). Klient tuleb tehnikale ise järele meie kontorihoone, Tondi 1, teisel korrusel asuvasse pakiautomaati, mille uksekoodi ja kasutusjuhendi saadame e-postiga. Tuleme ise Tallinna piires tehnikale järele vastavalt varasemalt kokkulepitud ajal.

  6. Saatmine üle Eesti kulleri või Cargobusiga (üks ots, kohale saatmine) saatmise hind kokkuleppel. Saadame tehnikat Eestimaa erinevatesse piirkondadesse ka kulleri või Cargobusiga. Transpordipäevad kuuluvad samuti rendiaja ja renditasu sisse. Renditasu varieerub ja sõltub renditava tehnika suurusest, kogusest, kaalust ning sihtkoha aadressist.

  7. Saatmine üle Eesti pakiautomaadiga (üks ots, kohale saatmine). Saadame tehnikat, mis on mõõtmetelt parajad, üle Eesti Omniva, DPD või SmartPosti pakiautomaadiga. Transpordipäevad kuuluvad samuti rendiaja ja renditasu sisse. Kohalesaatmise eest küsime tasu ette, aga tagasisaatmisel tuleb kliendil tasuda saatmise tasu otse pakiautomaati.

  8. Kui soovite tehnika tarnet (kohaletoomine, paigaldus, järeletulemine) Tallinnast väljaspoole, siis selle tasu lepime alati kliendiga eraldi kokku. Hind kujuneb vastavalt valitud renditehnikale, transpordiks kulunud ajale ning asukohale.

  9. Oleme üldiselt nädalavahetuseti suletud, aga juhul kui saame tehnikale transporti ja või/paigaldust pakkuda, siis selleks puhuks kehtivad erihinnad, mille enne renti kokku lepime.